KDS 廚房顯示系統

前後場協作的智慧廚房核心

整合 POS 與外送訂單,精準接單不漏單、優化前後場作業流程

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什麼是 KDS 廚房顯示系統?

WiXtar 推出的 KDS 廚房顯示系統「UniKDS」,適用各種餐廳型態

KDS(Kitchen Display System,廚房顯示系統)以螢幕取代紙本廚房單,即時同步 POS、手機點餐與外送平台訂單至廚房與菜口,減少手寫錯誤、提升前後場合作效率。

什麼是 KDS 廚房顯示系統?

KDS 四大核心優勢

UniKDS 帶來四大核心效益,從精準接單到降低溝通成本,全面提升餐廳作業效率

  • 精準接單不漏單
  • 精準接單不漏單
  • 減少手寫錯誤,標示未處理與延遲品項,掌握廚區與製餐時間
  • 備料份量一目了然
  • 備料份量一目了然
  • 同品項自動彙整,一次備料烹煮免分批,縮短時間、減輕負擔
  • 分區製作加速出餐
  • 分區製作加速出餐
  • 不同料理分送對應廚房區,加速訂單追蹤,提升效率、拉高周轉
  • 降低溝通與人事成本
  • 降低溝通成本
  • 訂單即時同步,免口頭與紙本傳遞,減少誤解,降低溝通成本

7 種基本模式 + N 種客製模式

UniKDS 提供菜口、單據、單品、類別、名稱、餐桌、過濾 7 種基本模式,並可延伸 N 種客製模式

  • 依每次出單的品項顯示,同單號或桌號後續加點會拆分,依單號或時間排序

    菜口模式
  • 依每次出單的品項顯示,同單號或桌號後續加點會拆分,依進單時間排序

    單據模式
  • 每張單只顯示一個品項,協助簡化廚師作業,一次專心處理一道菜

    單品模式
  • 依品項類別分組顯示,例如炸物、飲料、主餐各自分開排單

    類別模式
  • 依商品名稱區分品項,相同品項自動彙整顯示,方便一次備料烹煮

    名稱模式
  • 僅顯示有開桌的訂單,點擊後右側滑出訂單內容,快速掌握整桌出餐

    餐桌模式
  • 點選需過濾的商品名稱(例:雞腿麵)後顯示結果,快速掌握該品項出餐

    過濾模式
  • 僅顯示內用訂單,自動過濾外帶與外送單,專注內用出餐

    內用模式
  • 依廚房區分區計算各品項數量,方便各站統一備料出餐

    分區總結
  • 依服務類型或桌號顯示,需搭配內用掃碼點餐的服務鈴功能

    服務鈴
  • 整單叫號:訂單完成時發聲提示;單品叫號:消菜後顯示於螢幕

    叫號模式

訂單與品項即時狀態管理

UniKDS 即時更新訂單與品項狀態,可自訂狀態流程,提供催菜、逾時警示等即時控管

催菜
逾時警示
快速消菜
消菜進度
數量拆分
自訂訂單狀態文字
  • 催菜前線人員可從 POS 端提醒某道餐點加快製作
  • 逾時警示可設定每道菜預估製作時間,超時以鈴鐺警示
  • 快速消菜訂單品項多時,可一次勾選多個品項消菜
  • 消菜進度顯示廚師處理進度,進度條可分 1~3 段
  • 數量拆分同一品項數量可拆分,分批消菜、分批出餐
  • 自訂訂單狀態文字訂單狀態文字皆可自訂,涵蓋新進廚房到取消

KDS 進階功能

UniKDS 進階功能涵蓋進單提醒、掃碼消菜、數據分析與訂單搜尋等,強化廚房作業

  • 進單提醒
  • 進單提醒 新進單或退回廚房時,以叮咚聲提醒
  • 掃碼自動消菜
  • 掃碼自動消菜 搭配 POS 掛單印 QR 貼紙,掃描後消菜
  • 作業數據分析
  • 作業數據分析 提供日結報表與各品項平均製作時間
  • 訂單搜尋
  • 訂單搜尋 輸入單號或品項名稱,即時搜尋特定訂單
  • 忙碌時停止收單
  • 忙碌時停止收單 廚區忙碌時,可暫停 KDS 接收新訂單
  • 展示風格與縮放
  • 展示風格與縮放 可客製風格、字體、顏色、位置與縮放

全通路訂單整合

UniKDS 與全通路訂單即時同步,POS / 自助點餐機 / 掃碼點餐即時送達廚房與菜口,並整合 UberEats、Foodpanda 外送訂單

POS / 自助點餐機 / 掃碼點餐 POS / 自助點餐機 / 掃碼點餐
菜口消單 菜口消單
叫號取餐 叫號取餐
廚房消菜 廚房消菜
  • 掃碼消菜整合
  • 掃碼消菜整合 搭配 POS,掃描 QR 貼紙自動消菜
  • 外送平台整合
  • 外送平台整合 整合 UberEats、Foodpanda 等外送平台訂單
  • 服務鈴整合
  • 服務鈴整合 搭配內用掃碼點餐的服務鈴功能

KDS 的 AI 進階應用

KDS 串接 WiXtar AI 生態系:AI 影像辨識確認出餐品質,AI 決策平台掌握負載、提供調度與停售建議

AI 影像辨識出餐
AI 影像辨識 投影亮框 KDS 串接
AI 影像辨識出餐
「餐期尖峰多張訂單同時備餐,自動辨識訂單與餐點內容準確度,出餐錯誤率大幅下降。」

串接 KDS 與影像辨識,出餐口攝影機辨識備好餐點,品項以投影亮框自動分組;外帶更清楚,內用可經機器人 / 軌道送餐,確認數量與品質、降低混單。

AI 決策平台
廚房作戰中心 即時負載 菜單調度建議
AI 決策平台
「營業中即時掌握廚房負載,AI 依現況給出菜單調度與停售建議。」

門市 AI 決策顧問於「廚房作戰中心」即時監控廚房負載,並依銷售與備料狀況提供菜單調度與停售建議,讓產能與菜單供應動態對齊。

七大餐飲業態應用

KDS 以彈性設定滿足不同業態,火鍋、美式、快速餐飲等皆能適配出餐流程

  • 業態
  • 適用模式 / 功能
  • 使用效益
  • 火鍋店
  • 餐桌模式,依套餐狀態控制上菜順序
  • 菜盤上齊才上肉片,上菜順序更符合需求
  • 美式餐廳
  • 名稱 / 類別模式(同品項彙整),分區製作
  • 炸物、肉排、披薩一次備齊,免分批、省時間
  • 吃到飽餐廳
  • 餐桌模式,快速消菜、數量拆分
  • 加點頻繁也能看整桌狀態,控管上菜節奏
  • 快速餐飲(小吃 / 外帶外送)
  • 菜口模式,外送多平台整合、忙碌時停止收單
  • 多通路分流,尖峰避免爆單漏單
  • 雲端廚房
  • 分區顯示(廚房區配對),掃碼自動消菜
  • 多品牌 / 多平台分流到對應站別,避免混單
  • 美食街 / 美食廣場
  • 分區顯示,叫號模式
  • 各檔口只看自己的單,完成後叫號通知取餐
  • 連鎖餐飲
  • 分區總結,數據分析
  • 多門市標準化出餐,數據集中回總部

響應式(RWD)顯示設計

UniKDS 採響應式設計,不限裝置與作業系統,可依廚房環境選配合適硬體

    14.2吋
  • 14.2 吋
    11吋
  • 11 吋

業者如何運用 KDS

從連鎖餐飲、炸雞速食到壽司與火鍋,眾多品牌導入 UniKDS,優化出餐流程

  • 鬍鬚張
  • 雙月食品社
  • 吉野家
  • 金色三麥
  • SPORTS NATION
  • 義美吉盛
  • 梁社漢
  • 老四川
  • BHC炸雞
  • 德克士炸雞
  • Popeyes卜派炸雞
  • 貓醬壽司
  • 虎記餃子
  • 冒香香冒菜鍋
  • 棗稻田有機休閒農場
  • 三兩三雞肉飯專賣店
  • 大漁迴轉壽司

KDS 常見問題

KDS 廚房顯示系統是什麼?和傳統紙本廚房單有什麼差別?
KDS 以螢幕即時顯示訂單取代手寫紙本單,減少漏單與手寫錯誤,並可標示品項狀態與製餐時間;WiXtar 的 UniKDS 即屬此類系統。
KDS 可以和哪些點餐方式整合?
UniKDS 可整合 POS、平板 / 手機點餐,以及 UberEats、Foodpanda 等外送平台訂單,統一顯示於廚房與菜口。
UniKDS 有哪些廚房模式?如何選擇?
UniKDS 提供菜口、單據、單品、類別、名稱、餐桌、過濾等 7 種基本模式,另有內用、分區總結、服務鈴、叫號等客製模式,可依餐廳型態彈性設定。
KDS 如何避免漏單與出餐延遲?
UniKDS 透過訂單狀態標示、逾時鈴鐺警示、催菜提醒與消菜進度條,即時掌握每道餐點的處理狀態。
使用 KDS 需要特定裝置或作業系統嗎?
UniKDS 採響應式(RWD)設計,不限裝置與系統,可依廚房環境選配合適硬體。
KDS 的掃碼自動消菜是什麼?需要搭配什麼?
UniKDS 的掃碼自動消菜:掛單時列印品項 QR 貼紙,以掃描槍掃碼後自動消菜;此功能需搭配 POS 。
KDS 可以自訂訂單狀態文字與顯示風格嗎?
可以。UniKDS 的訂單狀態文字、字體大小、顏色、位置與展示風格皆可客製調整。
KDS 適合哪些餐飲業態?
火鍋店、美式餐廳、快速餐飲(小吃、外帶外送)與連鎖餐飲皆適用,也涵蓋雲端廚房、吃到飽、美食街與咖啡廳等出餐節奏快、品項複雜的場景,可依業態流程調整模式設定。

立即優化餐廳出餐流程

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尖峰餐期穩定作業不漏單