已有 POS 設備，可以搭配 WiXtar 系統嗎？

可以依現有設備狀況選擇完整導入或增加所需模組，不一定需要將既有設備全部更換。

餐廳流程複雜，導入系統會很困難嗎？

導入時可由顧問依餐廳店型、營運流程與空間規劃 SOP，搭配適合的系統模組與設備。

餐車或攤販也適合使用嗎？

適合。可搭配輕量 POS、手持點餐機或平板設備，並支援離線作業，以因應空間與網路條件受限的營業環境。

多間分店可以由總部集中管理嗎？

可以。雲端後台可整合不同門市報表、管理操作權限，並比較各店營運狀況。

新增分店需要另外建置系統嗎？

新門市需要配置對應系統方案；多店架構可由總部、品牌與門市三個層級管理，並複製既有設定以加快展店。

新創或小型餐廳適合導入嗎？

適合。系統採模組化設計，可由小型單店開始使用並隨後續展店需求擴充，也可搭配教育訓練及導入顧問。

可以整合 Uber Eats、foodpanda 等外送平台嗎？

可以。可透過外送整合模組與 API 集中接收及管理不同外送平台的訂單。

自建 APP 或官網商城可以串接嗎？

可以依需求透過 API 進行客製整合，串接品牌 APP、官網商城及行動點餐等應用。

POS 可以同時管理內用、外帶及外送嗎？

可以。不同銷售通路可集中管理，相關營運資料亦可同步至後台報表。

美食街或員工餐廳可以使用嗎？

可以。可支援多櫃位營運、分帳報表、票券管理，以及依櫃位或廚房需求進行出單分流。

餐券或員工福利券可以整合嗎？

可以。系統可管理票券發送與核銷流程，並支援企業員餐、福利活動或其他場域的票券應用。

網路中斷時還可以繼續接單嗎？

可以。系統提供離線暫存機制，網路異常期間可持續處理訂單，連線恢復後再同步相關資料。

設備故障時如何降低對營運的影響？

可先透過線上技術支援協助排除問題，亦可搭配備機或租借設備方案，降低硬體異常造成的營運中斷。

開餐廳系統選 WiXtar｜POS 導入超過 10,000 家連鎖，全餐飲業態適用

Name: WiXtar 餐廳 POS 與智慧營運整合系統
Brand: WiXtar

為什麼超過 10,000 家餐廳選擇 WiXtar？

5 大差異化特色，讓餐廳營運更穩、更快、更省

模組化配置

營運模式不受框架限制

多品牌、多店、多菜單
單店到連鎖集團彈性擴充
門市快速複製，展店更快

全通路一站整合

數據營運，告別資訊孤島

外送、內用、線上點餐整合
減少錯單等現場混亂
報表、BI 與行銷整合

穩定不中斷

高峰接單不當機

高流量餐期驗證，支援 365 天營運
離線接單 + 自動同步備份

連鎖佈局

多品牌 × 多店 × 跨國整合

支援多語系系統、區域報表匯整
總部 × 門市 × 中央廚房資料整合
海外據點同步部署與授權

落地化技術支援

在地導入、資深團隊維運

一對一導入顧問服務
現場 × 線上混合教學
落地化即時維護服務

展開收合

開店為什麼需要 WiXtar ?

7 個導入效益，平均省下 30% 作業時間

營運流程穩定性
訂單準確率 99% 避免漏單與誤餐

現場效率提升
排隊時間減少 30% 尖峰時段不混亂

員工訓練與作業
新訓時間縮短 50% 標準流程速上手

人力配置最佳化
現場人效提高 25% 減輕缺工負擔

營運掌握力提升
整合銷售、庫存、商品、人力分析等，掌握經營動態

AI 銷售預測與食材控管
支援中央廚房、原物料盤點，降低損耗與叫貨誤差

系統運作穩定性
系統 365 天穩定不中斷，不當機、不延遲

4 種常見餐廳型態 × 解決方案

快餐速食正餐餐廳美食街 / 員工餐廳餐車 / 行動攤販

“ 流程必須快，操作最簡單 ”

高峰不停機、訂單不出錯，每分鐘都關乎翻桌效率。

“ 桌邊服務流暢，後台管理精準 ”

點餐到結帳、內場到報表，為經營細節而設計。

“ 尖峰不打結，多櫃位一站搞定 ”

點餐快、票券核銷順，報表與分帳不費力。

“ 小空間大量出餐，行動收單不中斷 ”

輕便設備、離線營運，出攤創業神隊友。

快餐速食 Quick-Service Restaurant

30 秒結帳 × 標準化出餐

適用業態：前結帳快餐門市、速食連鎖、便當店、健康輕食、傳統小吃、早餐店、外帶店

營運痛點

餐期壓力大，需快速接單與出餐
容易叫錯號、送錯餐，流程不一致
外送平台單與現場單管理分離、效率低

解決方案

排隊叫號 + 預先點餐，加速前場動線
線上點餐 / Kiosk 自助點餐，分流人潮、減少排隊等待
前結帳 POS × KDS × 叫號系統，提升出餐效率與正確率
出單與備料同步管理，減少人為溝通錯誤
外送平台整合，Uber Eats / foodpanda 訂單同步管理
AI 影像辨識出餐，控管餐點品質及訂單準確度，降低客訴

導入效益

出單速度提升 35%，餐期更順暢
排隊人潮疏解，翻桌率提升 20%
錯餐與補單率顯著下降，顧客體驗升級

正餐餐廳 Full-Service Restaurant

桌邊點餐 × 後結帳整合

適用業態：中西式正餐、簡餐、燒肉火鍋、合菜、複合式咖啡廳

營運痛點

桌況管理、多人共餐帳務分攤複雜
餐期流程長，桌邊點餐效率低、出餐順序混亂
餐後結帳出錯、收銀與報表難整合

解決方案

桌邊平板 / 掃碼點餐，降低人工遺漏與錯誤
多人點餐拆帳，支援個人付款、合併付款
POS × KDS 廚房管理，備餐有序、出菜準確
會員累點、優惠券派送，提升來客回流
入口 Kiosk 自助機台導客與付款

導入效益

點餐錯誤率降低 80%，出餐效率提升
用餐體驗更順暢，平均客單價提升
每週節省 6 小時報表整理與分析時間

美食街 / 員工餐廳 Food Court & Canteen

多櫃位整合 × 高效分帳 × 流程自動化

適用業態：百貨美食街、企業員工餐廳、學生餐廳、聯合櫃位

營運痛點

櫃位與收銀分離，易錯單漏單
分帳與報表難整合，結算流程繁瑣
餐期集中、單價低，需快速點餐與出餐
紙本餐券難追蹤，核銷效率低

解決方案

支援預約排隊、點餐、叫號取餐與送餐，一站式自動化
POS + 多櫃位整合，集中管理、分流出單
商場版自助點餐機 / QR 掃碼點餐，縮短排隊時間
KDS 廚房管理 + 出單機分流，各櫃資訊獨立，減少錯漏單
整合報表 + 電子發票，分櫃位自動結算
支援票券 / 餐券 / 時段券管理、快速核銷

導入效益

每日營運結算時間減少 50%
高峰客流轉化率提升 30%
單日 1,000+ 筆接單穩定、不漏單
票券核銷流程更快、更精準

餐車 / 行動攤販 Food Truck & Mobile Restaurant

靈活經營 × 穩定接單 × 空間不受限

適用業態：夜市攤位、品牌快閃店、行動餐車

營運痛點

空間小、插座少、設備受限
結帳與電子發票作業繁複

解決方案

行動 POS、微型 Kiosk，支援手機 / 平板 + 藍牙出單機
支援離線作業，網路不穩也能持續接單、同步備份
整合多元支付，快速開立電子發票

導入效益

一人開店，處理訂單量提升 1.5 倍
營運成本低、成長彈性高，快速打入新商圈
開店準備時間明顯縮短

- 其他餐廳型態 -

快餐速食正餐餐廳美食街 / 員工餐廳餐車 / 行動攤販

預約展示

營運需求比較表：營運特性 × 功能需求 × 系統模組

快餐速食
速食店、便當店、傳統小吃、早餐店、外帶店
服務流暢、錯單率低、翻桌率高、提高客單
系統套組配置✓ : 推薦導入， △ : 可選配
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正餐餐廳
西式餐廳、燒肉、火鍋、合菜、咖啡廳
顧客體驗佳、出餐掌控清楚、管理桌況
系統套組配置✓ : 推薦導入， △ : 可選配
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美食街 / 員工餐廳
百貨 / 賣場美食街、機構食堂
排隊流動快、單量最大化、線上排隊叫號、多櫃結算管理
系統套組配置✓ : 推薦導入， △ : 可選配
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餐車 / 行動攤販
夜市、快閃店、餐車
整理移動方便、快速交易、提升營收
系統套組配置✓ : 推薦導入， △ : 可選配
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系統套組配置系統套組配置

一站整合 10+ 餐廳模組化應用

從點餐、出餐、備餐到報表，WiXtar 讓流程更順、營運更穩

WiXtar 打造智慧餐廳的全通路引擎

從門市到線上、從前台到後台，完整支援每個流程

Kiosk自助點餐機: 紓解排隊狀況，減少人工出錯率。進一步了解

POS系統: 開店系統核心，一站式管理您的全通路訂單作業。進一步了解

TQG 門店決策系統: 精準預測，降低報廢，打造數據營運的智慧供應鏈。進一步了解

全通路數據中台: 具備連鎖開店與跨國展店的所有應用需求。進一步了解

電子發票加值中心: 輕鬆開立與管理發票。進一步了解

線上點餐: 為忙碌的顧客提供外帶和外送服務。進一步了解

KDS廚房管理系統: 提升廚房菜口工作效率，控管出餐進度、讓訂單井然有序。進一步了解

掃碼點餐: 用簡單的方式節省人力、打造智慧餐廳。進一步了解

手持行動點餐機: 小微商店不再受限於定點使用限制。進一步了解

數位廣告看板: 向顧客顯示取餐狀態，以及額外的行銷廣告。進一步了解

了解 WiXtar 的餐廳導入案例

來自餐廳現場最真實的回饋

品牌實績 × 客戶見證

八方雲集
鬍鬚張
雙月食品社
吉野家
胡同燒肉
燒肉Smile
金色三麥
SPORTS NATION
義美吉盛
十王大燒肉丼
梁社漢
六扇門
開飯川食堂
奉餡
老四川
超有肉涮涮屋
彼得好咖啡
怡客咖啡
肉多多火鍋
通庵熟成咖喱
星胡同
夏飯烤肉飯
KATSU鑫
五鮮級
Slobber 囍伯漢堡
Salt & Stone
老先覺
潮味決
嗑肉石鍋
京簡康
時辣苑
木村堂燒肉食べ放題
香泰迷迷
八色烤肉
Nene Chicken
本粥
BHC炸雞
德克士炸雞
Popeyes卜派炸雞
玉兔壽喜燒
泰勒肉舖
うなぎ四代目菊かわ
唬唬鐵板廚房
天婦羅杉村
貓醬壽司
虎記餃子
五花馬
韓熙恩24H無人拉麵店
24H韓金智能拉麵店
微兜
SUNMAI Bar
KOR Taipei
挽肉と米
慶三號
達利早餐
冒香香冒菜鍋
Attic小閣樓
南門市場
雲雀國際
樂天餐飲集團 Paradise Group
BreadTalk
RE&S
三顧茅廬
聰明鍋
薩莉亞
涮乃葉
醉月樓
宮原眼科
日出集團
Toast Box
Shake Shack
早安山丘
MOS HK
弘爺漢堡
台泥員工餐廳
開丼燒肉丼飯
一牛樂
一幻拉麵
胡同裏
肉的長谷川
八條壽司
哈堡堡輕食早午餐
PILLO bakery & cafe
三兩三雞肉飯專賣店
城市漢堡
Pino Pizzeria Ristorante
歐八不是阿啾喜
宇宙生煎Space Bao
滷春秋
肉老大
及時樂漢堡
藍象廷
I'M COFFEE
MoM's TOUCH
鮪肚國際
丐幫滷味
薄多義
大漁迴轉壽司
五井拉麵
Rilakkuma Cha-Ya拉拉熊茶屋
二牛牛肉湯

開餐廳常見問題 FAQ

系統導入與設備相容性｜POS 設備串接 / SOP 輔導

我已有 POS 設備，WiXtar 系統可以搭配使用嗎？
可依您現有設備選擇整機導入或模組擴充，無須全部汰換。
餐廳流程複雜，導入系統會不會很難？
不會。我們有專業顧問團隊，提供規劃 SOP，根據您的店型、流程與空間搭配最適模組與設備組合。
攤販或餐車設備不穩定，怎麼辦？
WiXtar 提供輕量型 POS、手持式點餐機與平板方案，離線也能運作，解決無固定網路與空間限制問題。

多店管理與營運擴展｜雲端後台 / 成長彈性

我有多間分店，可以集中管理嗎？
可以。WiXtar 提供雲端後台，可跨店整合報表、設定權限與即時比對營運表現。
開新分店需要額外購買系統嗎？
需要購買該分店使用的系統。WiXtar 提供多店方案，支援總部－品牌－門市三層級管理，快速複製設定，讓展店更輕鬆。
新創餐廳適合使用嗎？
適合。WiXtar 系統模組彈性高，適合小型創業或未來多店規劃，並提供教育訓練與顧問協助。

訂單整合與線上外送｜Uber Eats / App 串接 / 多通路管理

可以整合 Uber Eats、foodpanda 等外送平台嗎？
可以。WiXtar 提供 API 串接與外送整合模組，一個後台同步管理多平台訂單。
有自建 APP 或線上商城，也能整合嗎？
WiXtar 提供客製化 API 串接服務，可整合自建 APP、官網商城與行動點餐功能。
POS 系統是否同時支援內用、外帶與外送？
是的。WiXtar 可統一管理各種銷售通路，並即時同步後台報表。

場域應用與票券功能｜美食街 / 員餐 / 票券整合

美食街或員工餐廳可以用嗎？
可以。WiXtar 支援多櫃位共用、分帳報表、票券管理與廚房出單分流。
餐券、員工福利券等票券可以整合嗎？
可以。WiXtar 支援票券發送與核銷管理，方便企業或場域進行活動整合與報帳流程。

系統穩定性與維運支援｜離線機制 / 緊急備機

網路斷線時能繼續接單嗎？
可以。WiXtar 有離線暫存機制，斷網時仍可接單，恢復連線後自動同步資料。
設備故障會影響營運嗎？
我們提供快速支援與備機機制：
- 線上可即時排除大多數問題
- 可加購備機方案或租借機台，確保營運不中斷

一套不會讓你手忙腳亂的系統: 預約展示; 不論你是第一間店、還是百店品牌，WiXtar 都能為你打造穩定、簡單、高效的營運流程

開餐廳系統一站整合